玩家问题汇总

存在问题
原因分析
解决办法
无法启动登录器

1.登录器在启动时候被杀毒软件拦截;
2.win8 win10电脑系统兼容性问题;

1.关闭杀毒软件或在杀毒软件添加登录器信任程序!
2.使用兼容 Windows xp 模式启动登录器!
3.如果还不能启动登录器,请联系客服给予帮助!

启动登录器看不到分区

1.登录器被杀毒软件拦截;
2.由于你在游戏中违规被查封IP;
3.由于你所在片区网络不稳定导致;

1.关闭杀毒软件或在杀毒软件添加登录器信任程序!
2.由于你的个人问题导致查封IP将永远封禁!
3.请使用网络加速器或者联系客服给与帮助!

登录器点击链接进不去

1.登录器被杀毒软件拦截;
2.由于你所在片区网络不稳定导致;

1.请重新下载登录器!
2.请使用网络加速器或者联系客服给与帮助!

游戏画面读条提示错误

1.有可能是你电脑的显卡驱动不是最新版本;

1.请下载驱动精灵更新您的显卡驱动!

游戏过程中经常掉线

1.开脚本或者非法工具导致断线;
2.你的网络不稳定导致的断线;
3.游戏遭受流量攻击导致断线;

1.请关闭非法工具,如果被查实将会给予封号处理!
2.检查你的上行带宽是否被其他软件占用:关闭酷狗 视频播放器等!
3.如果游戏遭到攻击请重新登录即可,或想客服询问缘由!

游戏过程中规律性掉线

1.您本地网络运营商限制;


2.你的网络不稳定导致断线;
3.有人蹭用你的无线网络导致断线;

1.运营商一般家庭用户都会有24小时或48小时自动连接网络限制!我家里电信就是48小时自动断线需要重新拨号连接网络,但是您可以打电话到运营商让他们取消这个功能即可30天才会断线
2.检查你的上行带宽是否被其他软件占用:关闭酷狗 视频播放器等!
3.查看你的路由器看看是否有人蹭用你的网络!

 

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